街の"小さな"便利屋さん 群馬県伊勢崎市民のトータルサポート 「便利屋レスキュー24」 小さなことから何でもやります！
お客様より多く寄せられるよくあるご質問とその回答をご紹介します。
- 便利屋さんって、なに？
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皆様が生活している中で、ちょっとしたお困りごとなどを解決するのが「便利屋」です。
「こんなことはどこにお願いすればいいんだろう？」と思うことは、まず当社にご連絡ください。
「この荷物を私一人では運べないから誰かにお願いしたい。」
「お客様が来るので大急ぎで掃除したい。」
「時間が無いから代わりに犬のお散歩をして。」
「お買い物の間、子供の遊び相手をして欲しい。」
「機械オンチでパソコンの接続が出来ない。」
「田舎にいる親の様子を見てきて欲しい。」等々、
一昔であれば隣近所の方がお手伝いしてくれたことも、今の時代では人間関係がとても薄らいできて
当社のような「便利屋」にお願いする方がとても増えています。
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- 見積もりをお願いしたいのですが、お金はかかりますか？
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お見積もりは無料です。通常は、お電話で承っております。
ご依頼によっては出張見積もりが必要な場合もありますが、いずれの場合もお見積もりは、完全に無料で承ります。
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- 料金は高くないの？
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基本的に作業員１人で１時間3,150円（税込）です。
ご依頼内容によって出張料、材料費などの別途料金がかかる場合がございますが、
お見積もりの際にご案内いたします。
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- 料金の支払い方法は？？
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基本的に作業終了時に現金にてお支払い頂きます。
クレジットカード等でのお支払いは原則としてお断りさせて頂いております。
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- 作業中に事故、損害があった時の補償は？
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便利屋レスキュー24では日々細心の注意を払って作業をしておりますが、
万一の事故・損害に備えて、損害賠償保険に加入しておりますのでご安心ください。
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- こんなのお願いできるのかな？
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犯罪行為への加担、公共の福祉に反しないご依頼であれば、
小さなことから何でもやります！
どんなことでも困ったことがありましたら、まずはお気軽にご相談下さい。
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- 高齢者や障害者の利用は可能ですか？
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はい。ご利用可能です。どんな小さなことでもお気軽にご相談下さい。
また、定期利用のお客様や65歳以上の高齢者の方、
障害をお持ちのお客様にも安心してご利用頂ける様、料金の割引をご用意しております。
お気軽にお問合せください。
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- 依頼したらすぐに来てもらえるの？
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便利屋レスＱ24は、24時間・年中無休で営業しております。
お急ぎのご依頼でも遠慮なくお申し付けください。すぐに駆けつけます！
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- 領収証は発行してもらえますか？
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領収書は作業終了後のお支払い時に発行しております。
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- 深夜でもすぐに対応してくれるの？
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夜中だけど今すぐやってもらいたい仕事がある、、、
急いで何とかしなければ、、、
こんな時こそレスＱ24の出番です！
24時間いつでもお伺いします！
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- 本当に小さなお願いなのですが･･･
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はい。お任せ下さい！どんな小さなご依頼でもかまいません。
お客様のお困りごとを解決するのがレスＱ24のつとめです！
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- 秘密は守ってもらえますか？
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レスＱ24では、お客様情報を外部に漏らすことは一切ございません。
徹底した情報管理を行っておりますので、安心してご依頼ください。
・当社のプライバシーポリシー
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- 法人での利用は可能ですか？
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可能です。企業様の定期的ご利用は大歓迎です。
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- 女性スタッフに来てもらいたいのですが･･･
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女性の一人暮らし・女性だけのご家庭のお客様からのご依頼の場合、
ご要望により女性スタッフがお伺いします。
ご依頼時にお気軽にお申し出下さい。
また、作業内容によっては男性スタッフが同行することもありますのでご了承ください。
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